Nosotros

En memoria de nuestro amigo y socio fundador Jorge M. García Moreno ✝️

El 6 de abril de 1992, se constituyó formalmente la sociedad HUMANA, DESARROLLO EMPRESARIAL S.A. DE C.V. por tres profesionales en Psicología, tras diez años de experiencia en diversas áreas como capacitación, psicoterapia, asesoría empresarial, consultoría, docencia y arte.

Nuestra visión fue ofrecer servicios y asesoría en el sector privado y público, enfocados en recursos humanos y gestión organizacional. Aprovechamos las relaciones afectivas y la autoempleabilidad de los socios, consolidando conocimientos y experiencias para brindar un servicio a la comunidad a través de una bolsa de trabajo.

A pesar de las limitaciones iniciales en recursos y financiamiento, nuestra capacidad, profesionalismo y creatividad nos permitieron asegurar contratos que garantizaron la permanencia de la sociedad y la adquisición de activos necesarios para su funcionamiento.

En nuestro cuarto año, enfrentamos la pérdida de Jorge M. García Moreno, un gran amigo y fundador de Humana. Su fallecimiento impactó profundamente nuestra moral, dejando un vacío por el contacto humano que tanto valorábamos. Sin embargo, su legado espiritual en el ámbito afectivo y emocional se convirtió en la fortaleza de nuestra sociedad, reflejando valores multidimensionales y una filosofía humanística que prioriza el bien común sobre lo material.

Gracias a la colaboración de los fundadores, hemos establecido la Cultura Organizacional de HUMANA D.E.S.A., que hoy compartimos con ustedes.

Por Nuestros:

A. Accionistas, Socios y Familiares
Buscamos lograr el desarrollo personal, profesional y económico con una orientación social-humanística. Nuestra prioridad es la calidad de vida, la satisfacción laboral y la autorealización de todos los integrantes de la sociedad y sus familias. Valoramos a las personas por encima del dinero, garantizando una justa retribución económica por el tiempo y asesoría prestada.

B. Empleados
Nos comprometemos a fomentar el desarrollo integral permanente de nuestros empleados, tanto de base como eventuales. Crearemos un clima de trabajo agradable, donde prevalezcan la satisfacción e integración grupal. Nuestros valores incluyen la calidad en el servicio, lealtad, honestidad y ética laboral. Fomentamos que cada empleado domine todas las áreas de los procesos y se autodirija en su trabajo.

C. Empresa – Clientes
Apoyamos a las empresas en el desarrollo de una cultura laboral centrada en la calidad, eficiencia y productividad. Nuestro objetivo es optimizar el desempeño de los colaboradores, promoviendo su desarrollo personal, calidad de vida y crecimiento.
Para la empresa, esto se traduce en un servicio rentable, que conlleva ahorro de tiempo y costos, disminución de la rotación de personal, toma de decisiones inteligentes y un clima laboral positivo, reflejando así una competencia productiva y la calidad de sus recursos humanos.

D. Desempleados, Candidatos y Personal en Promoción
Los seres humanos que se integran a nuestra Bolsa de Trabajo recibirán un trato justo e igualitario. Se les proporcionará retroalimentación sobre sus áreas de oportunidad y desarrollo psicosocial-laboral. Nuestro objetivo es fomentar y enriquecer su subcultura laboral, equilibrando sus necesidades con las de la empresa-cliente. Además, apoyaremos su estabilidad laboral, reforzando actitudes de competencia, colaboración y toma de decisiones, así como su plan de carrera y vida, promoviendo su integración en empresas que compartan sus expectativas.

• Adaptarnos a las necesidades del cliente,
• Flexibilidad en nuestros procesos de trabajo,
• Calidad en el servicio,
• Efectividad y justo a tiempo en nuestro servicio,
• Responsabilidad y confidencialidad en nuestras acciones, asesorías e información proporcionada,
• Discreción, Honestidad, Etica y Profesionalismo en nuestro servicio,
• Reconocer nuestras áreas por desarrollo (límites),
• Retribución económica justa a nuestros servicios,
• Trato igual a los prospectos, Empresas-Clientes, personal, Desempleados, personal eventual y empleados y
• Servicio gratuito para los desempleados y personal promocionado.

Entendemos la productividad como la capacidad de proporcionar un servicio profesional alineado con las necesidades reales del cliente, logrando esto en el menor tiempo posible, a un costo reducido, y garantizando una calidad total que asegure la completa satisfacción del cliente.

Nuestra eficiencia se manifiesta en la reducción de errores y desperdicios a cero. Además, optimizamos los tiempos y movimientos de los procesos, tomando decisiones oportunas y facultando a nuestro personal para ofrecer un servicio al cliente inmediato.

La calidad total de nuestro servicio profesional se distingue por la atención inmediata a las solicitudes del cliente, asegurando oportunidad, prontitud y excelencia en cada uno de nuestros procesos. Esto se traduce en resultados positivos y efectivos para el cliente en el corto plazo.

Principios fundamentales de nuestro servicio

• Diagnósticos y pronósticos precisos: Garantizamos análisis acertados que permiten tomar decisiones informadas.
• Comunicación continua: Mantenemos un diálogo constante con nuestros clientes para asegurar que sus necesidades sean atendidas en todo momento.
• Servicio oportuno: Nos comprometemos a ofrecer asistencia y soluciones en el momento adecuado.
• Información y asesoría complementaria: Proporcionamos datos relevantes y asesoramiento para potenciar la toma de decisiones.
• Cero errores y detalles negativos: Nuestra meta es eliminar errores y asegurar la calidad en cada aspecto del servicio.
• Atención con cortesía y confianza: Fomentamos un ambiente de honestidad y fiabilidad en todas nuestras interacciones.
• Calidad en el servicio: Nos esforzamos por ofrecer un servicio que supere las expectativas de nuestros clientes.
• Recursos humanos confiables y estables: Contamos con un equipo comprometido y bien capacitado.
• Disminución de costos: Optimizamos procesos para ofrecer soluciones más económicas.
• Decisiones oportunas e inteligentes: Facilitamos decisiones que impulsan el éxito de nuestros clientes.
• Liberación de cargas de trabajo: Ayudamos a nuestros clientes a reducir la presión laboral y mejorar su enfoque estratégico.
• Seguridad y bajo costo en la administración de personal: Implementamos prácticas que garantizan la seguridad y eficiencia en la gestión de recursos humanos.

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